当社は、「ご利用者一人一人の生活を尊重する。共感的生活支援」の理念の下に、介護事業者として、個人情報保護に関する法的社会的責任を認識し、以下の方針に基づき万全の管理に努めてまいります。
当社は、個人情報を収集する場合においては利用目的をあらかじめ明確にし、適法かつ公正な手段により、ご利用者によりよいサービスを提供するために必要な範囲での個人情報を取得します。
当社は、収集された個人情報を、法令に定められている場合や、学術研究のため個人を特定できないように加工されている場合を除き、当該ご利用者の同意を得ることなく、第三者に提供および開示を行うことはいたしません。
また当該ご利用者へのよりよいサービスの提供のために業務の遂行に必要な限りにおいて利用いたします。
《個人情報の利用目的》
①ご利用者にサービス提供を実施するため
②公的介護保険に係る事務
③ご利用者へのサービス提供に係るご利用状況、会計などの管理
④ご利用者へのサービス向上のため
⑤ご利用者に対するサービスのうち当該ご利用者に公的介護保険による居宅サーいすを提供するほかの居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所との連携、（サービス担当者会議）照会への回答、家族等への身体状況の説明
⑥公的介護保険事務のうち、審査支払い機関へのレセプトの提出、審査支払い機関または保険者からの照会への回答
当社は個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、個人情報を保護するために適切に管理をいたします。
当社は、個人情報の適正な管理のために、体制と責任者を定め、職員に対する適正な管理教育研修を実施し、日常のサービスにおける個人情報の保護に関し、徹底いたします。また、個人情報への情報システムに対する不正アクセス、紛失、滅失、改ざん、漏えい等を防止すべく安全管理対策を行います。
当社は、個人情報保護を行うために個人情報保護に関する法令、厚生労働省のサービスガイドラインを遵守し、当社の個人情報保護のための取り組みに関し、定期的に見直すとともに、継続的に改善を図ります。
